Os presentes Termos de Uso regulam o acesso, a navegação e a utilização do site da Cerâmica Fina, bem como as condições aplicáveis à aquisição de produtos, conteúdos e serviços disponibilizados por meio desta plataforma.
Ao acessar este site, navegar por suas páginas, realizar cadastro, efetuar compras ou utilizar quaisquer funcionalidades, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso, comprometendo-se a respeitá-los, bem como a legislação vigente.
Caso o usuário não concorde, ainda que parcialmente, com os termos aqui estabelecidos, deverá interromper imediatamente o uso do site.
O presente Termo tem por objeto estabelecer as regras e condições para:
Acesso e navegação no site da Cerâmica Fina
Cadastro de usuários
Aquisição de produtos artesanais
Uso de conteúdos, imagens, textos e demais materiais disponibilizados
Direitos, deveres e responsabilidades das partes envolvidas
A utilização do site e a realização de compras são permitidas apenas a pessoas maiores de 18 anos ou legalmente capazes, nos termos da legislação brasileira.
Ao utilizar o site, o usuário declara possuir capacidade civil plena ou estar devidamente assistido ou representado por responsável legal.
Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas, responsabilizando-se integralmente pela veracidade dos dados informados.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, assumindo total responsabilidade por quaisquer atividades realizadas em sua conta.
A Cerâmica Fina não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário.
Os produtos comercializados são artesanais, feitos à mão, podendo apresentar variações naturais de forma, cor, textura e acabamento.
O usuário declara ciência de que:
Cada peça é única e não reproduzível de forma idêntica
As imagens exibidas no site são ilustrativas, podendo haver variações naturais
Pequenas irregularidades são inerentes ao processo artesanal e não configuram defeito
Essas características integram a natureza do produto e não ensejam direito a reclamação por vício ou defeito.
Os preços exibidos no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, respeitados os valores vigentes no momento da finalização da compra.
Os pagamentos são processados por meio da plataforma NuvemPago, que disponibiliza modalidades como cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
A Cerâmica Fina não tem acesso aos dados financeiros completos do usuário, não se responsabilizando por falhas, indisponibilidades ou erros decorrentes do sistema de pagamento.
As entregas são realizadas exclusivamente em território nacional, por meio de Correios ou transportadoras parceiras.
Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer variações alheias ao controle da Cerâmica Fina.
A responsabilidade pelo fornecimento correto do endereço é exclusivamente do usuário.
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
Para tanto, o produto deverá ser devolvido em perfeito estado, sem indícios de uso, devidamente embalado, observadas as condições específicas previstas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Alguns produtos, como castiçais, demandam uso responsável e supervisionado.
O usuário declara ciência de que:
O uso de velas deve ser sempre supervisionado por adultos
Não devem ser utilizadas velas incompatíveis com o tamanho do produto
A Cerâmica Fina não se responsabiliza por acidentes, queimaduras, incêndios ou danos decorrentes do uso inadequado
O uso dos produtos ocorre por conta e risco exclusivo do usuário.
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, marcas, descrições, layout e design, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, cópia, modificação, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
A Cerâmica Fina não se responsabiliza por:
Danos decorrentes de mau uso dos produtos
Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade do site
Vírus, ataques cibernéticos ou falhas de terceiros
Expectativas subjetivas do usuário não alinhadas às descrições do produto
Estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento, mediante atualização no site, passando a vigorar imediatamente após sua publicação.
O uso continuado do site implica aceitação das alterações realizadas.
Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo, nos termos da legislação vigente.