A presente Política de Produtos Artesanais e Peças Únicas tem por finalidade esclarecer, de forma objetiva e transparente, a natureza dos produtos comercializados pela Cerâmica Fina, bem como estabelecer os critérios aplicáveis à sua produção, comercialização e expectativas de aquisição por parte do usuário.
Ao realizar uma compra, o usuário declara estar plenamente ciente e de acordo com as condições aqui descritas.
Todos os produtos oferecidos pela Cerâmica Fina são artesanais, confeccionados manualmente, sem uso de moldes industriais ou processos de produção seriada.
O processo artesanal envolve etapas como:
Modelagem manual
Secagem natural
Queima em forno cerâmico
Acabamentos feitos individualmente
Em razão desse processo, cada peça possui características próprias, não sendo passível de reprodução idêntica.
O usuário declara ciência de que:
Cada produto é único e exclusivo
Não há reposição de peças idênticas após a venda
Pequenas variações fazem parte da identidade do objeto
A exclusividade constitui elemento essencial do produto e integra sua proposta estética e funcional.
Por se tratar de trabalho manual e autoral, os produtos podem apresentar variações naturais, tais como:
Diferenças sutis de tonalidade
Textura da argila aparente
Pequenas assimetrias
Marcas próprias do processo de queima
Tais características não configuram defeito, vício ou desconformidade, mas sim elementos próprios da produção artesanal.
As imagens exibidas no site têm caráter ilustrativo e representam fielmente a peça comercializada.
O usuário declara ciência de que:
Cores podem sofrer variações conforme iluminação e tela utilizada
Fotografias não garantem reprodução visual absolutamente idêntica ao objeto físico
A aquisição se dá com base na compreensão da natureza artesanal do produto.
Cada peça disponibilizada possui quantidade limitada a uma unidade, salvo indicação expressa em contrário.
Após a venda, o produto será automaticamente considerado esgotado, não havendo garantia de reposição ou produção de item semelhante.
Eventuais pedidos sob encomenda ou personalizados seguem política específica, disponível na Política de Encomendas e Produtos Personalizados, devendo o usuário consultar os termos próprios antes da solicitação.
O usuário declara estar ciente da natureza do produto adquirido, comprometendo-se a utilizá-lo de forma adequada, conforme orientações de uso e cuidados fornecidas.
A Cerâmica Fina não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado, manuseio incorreto ou expectativas incompatíveis com a proposta artesanal.
Os produtos não seguem padrões industriais de produção em série, razão pela qual não se aplicam critérios de uniformidade, simetria absoluta ou repetição exata.
Essa condição é expressamente aceita pelo usuário no momento da compra.
A Cerâmica Fina reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer tempo, passando as alterações a vigorar a partir de sua publicação no site.